# Kebijakan Privasi — Maukirim untuk Shopify

Terakhir diperbarui: 30 Juli 2026

App ini membantu merchant Shopify membuat resi pengiriman lewat layanan
Maukirim (`https://app.maukirim.id`).

## Data yang diproses

| Data | Sumber | Tujuan |
|---|---|---|
| Nama penerima | alamat pengiriman pesanan Shopify | dicetak di label, dikirim ke kurir |
| No. telepon penerima | alamat pengiriman pesanan Shopify | kurir menghubungi penerima saat pengantaran |
| Alamat penerima | alamat pengiriman pesanan Shopify | tujuan pengantaran |
| Judul & jumlah item, total pesanan | pesanan Shopify | isi & nilai barang pada resi (nilai barang menentukan asuransi) |
| API key & secret Maukirim | diisi merchant | autentikasi ke API Maukirim |
| Nomor resi, biaya, status, URL label | respons API Maukirim | ditampilkan ke merchant, dipakai melacak kiriman |

App **tidak** memproses email pelanggan, data pembayaran, maupun data
pelanggan untuk keperluan marketing, analitik, atau personalisasi.

## Kepada siapa data dikirim

Nama, nomor telepon, alamat, serta isi dan nilai barang dikirim ke **Maukirim**
sebagai pemroses pengiriman, yang meneruskannya ke kurir yang dipilih merchant
(J&T, SPX, Lion Parcel, J&T Cargo, Ninja Xpress, JNE, POS). Tidak ada pihak
ketiga lain yang menerima data ini, dan data tidak diperjualbelikan.

## Penyimpanan & retensi

- Data disimpan pada database Postgres terkelola dengan enkripsi saat transit
  (TLS) dan saat disimpan (at rest), termasuk backup-nya.
- Riwayat resi dihapus otomatis setelah **180 hari**.
- Seluruh data toko (kredensial Maukirim, riwayat resi, sesi) dihapus saat app
  di-uninstall dan saat Shopify mengirim `shop/redact`.
- Permintaan `customers/redact` menghapus nama dan alamat penerima dari
  riwayat resi terkait. Nomor resi dan biaya tetap disimpan sebagai catatan
  transaksi merchant.
- Permintaan `customers/data_request` dilayani dengan menyerahkan salinan data
  resi terkait kepada merchant.

## Hak merchant & pelanggan

Merchant dapat meminta penghapusan atau salinan data kapan saja melalui
mekanisme privasi Shopify di atas, atau menghubungi kami langsung.

## Kontak

kharisma.elan@gmail.com